Pravidlá rezervácie
1. Podmienky rezervácie:
Za rezerváciu, storno a iné pohyby súvisiace s rezerváciou je zodpovedný objednávateľ rezervácie.
Úprava a skrátenie rezervácie priamo na mieste v čase rezervácie nie je možná.
2. Vstup do tenisovej haly:
Do tenisovej haly vstupujú len hráči .
Do tenisovej haly vstupujte len v čistej obuvi a v obuvi určenej na daný povrch. Akékoľvek znečistenie povrchu spoplatňujeme sumou 10€
Návštevy nemajú povolený vstup do haly - ak je návšteva na kurte nevyhnutná, vstupuje v prezúvkach, ktoré máme pri dverách.
Hráči tenisového klubu, deti tenisového klubu a ostatní zverenci a hráči sa pripravujú, preobúvajú a prezliekajú v šatniach.
Do haly nie je povolený vstup so sklenenými nádobami a nádobami bez uzáveru. Zakazujeme vstup s pohármi !
3. Storno rezervácie a jeho podmienky:
Storno si môže spraviť objednávateľ sám bez poplatku - v online rezervačnom systéme v čase 24 hodín a viac pred začatím hry
Storno 23 - 12 hodín pred začatím hry - storno poplatok je 50% ceny hry
Storno 11 - 0 hodín pred začatím hry - storno poplatok je 100% ceny hry
Pre storno rezervácie kratšej ako 24 hod je nutné volať na tč 0903 803 626 alebo 0903 759 729.
4. Podmienky hry na antukovom kurte
-hráč je povinný si po sebe upraviť kurt nasledovne :
1. Zarovnať kurt Téčkami, zašlapať diery
2. Pozametať do kruhu-až po obrubníky
3. Očistiť čiary
4. Kurt polievame diaľkovo závlahovým systémom
5. Na kurt vstupujte v obuvi na to určenej !
V prípade nepriaznivého počasia je vstup na antukové kurty zakázaný! V takomto prípade je hráč povinný sa informovať o dostupnosti kurtov.Ďakujeme, že dodržujete pravidlá a že sa spoločne s nami podielate na správnom fungovaní areálu Ratufa Arena. Pekný deň!
Prevádzkovateľ rezervačného systému www.ratufaarena.sk týmto prehlasuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov, získanými objednávkou rezervácie nakladá v zmysle “Zákona č. 112/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov“.